تتبع طلبك
خدمة عملاء على مدار اليوم
0539507112
اسئلة متكررة
لا .. تستطيع التحويل من اي حساب بنكي سواء باسمك او باي اسم آخر كحساب صديقك مثلاً ، ايضا تستطيع الذهاب الى اي فرع بنك من البنوك التي نتعامل معها و ايداع المبلغ .تحتاج في عملية الإيداع أن تأخذ بطاقة الأحول المدنية فقط و تعبئة نموذج في البنك مخصص للإيداع و تقديمها لموظف البنك .. لن تأخذ العملية اكثر من 5 دقائق في العادة .
لا .. قيمة الشحن ثابته مهما كان عدد الألعاب ، و في حالة كانت قيمة الشحن أعلى من الموجود في المتجر فإننا نتحمل التكاليف الإضافية و لا نحملك أي شيء إضافي .
عند وصول الشحنة سوف تقوم شركة الشحن بالاتصال بك و ارسال رسالة نصية بتفاصيل الشحنة .
إذا اخترت شركة فيديكس او اراميكس للشحن ( حالياً نتعامل مع اراميكس ) و كان عنوانك واضح تستطيع الطلب منهم توصيل الشحنه إلى البيت او مقر عملك او المكان الذي تريد .
لا .. لا تحتاج إلى وجود صندوق بريد سواء للبريد السعودي او شركات الشحن الأخرى المعتمدة من قبلنا .